Politique de confidentialité

1. Identité du responsable du traitement

Le présent site est exploité par ZenAdmin, micro-entreprise représentée par Thaïs Vandenabeele, dont le siège est situé à Sainte-Clotilde, Réunion 974
SIREN : 803691716
📩 Contact :thais@zenadmin.re

2. Données personnelles collectées

ZenAdmin peut être amené à collecter les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Nom de société (le cas échéant)
Message ou informations communiquées dans le formulaire de contact

Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur lorsqu’il remplit un formulaire de contact ou communique par e-mail.

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Établir des devis ou assurer le suivi administratif des prestations
Améliorer le fonctionnement et la qualité du service proposé sur le site

Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires sans le consentement explicite de l’utilisateur.

4. Base légale du traitement

Le traitement repose sur le consentement de l’utilisateur, donné en validant le formulaire de contact, conformément à l’article 6 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur, sauf demande de suppression expresse.

6. Destinataires des données

Les informations collectées sont exclusivement destinées à ZenAdmin.
Elles ne sont transmises à aucun tiers et ne font l’objet d’aucune revente commerciale.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données :

Droit d’accès, de rectification et de suppression
Droit d’opposition et de limitation du traitement
Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📩thais@zenadmin.re

Toute demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours.

8. Sécurité des données

ZenAdmin s’engage à assurer la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, et met en œuvre toutes les mesures techniques nécessaires pour empêcher leur perte, altération ou accès non autorisé.

9. Cookies

Le site zenadmin.re peut utiliser des cookies pour :

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Vous pouvez accepter ou refuser les cookies à tout moment via le bandeau d’information affiché lors de votre première visite.

10. Droit de réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL :
📍 www.cnil.fr